Erfolgreich beraten in (Arbeits-/ Sozialbehörden)
Würde hat der, der zu würdigen weiß. Nur durch Würdigung kann Selbstenfaltung bzw. Leistung und Performance beim Gegenüber in der Dienstleistungsinteraktion bzw. als Ergebnis von Beratungsprozessen entstehen.
Credo:
der Dialog auf Augenhöhe ist die Voraussetzung für ein erfolgreiches SDM „shared decision making“ (gemeinsame Entscheidungsfindung) in der Beratungssituation mit Arbeit suchenden Menschen.
Empowement in der Beratungspraxis.
Moderne Dienstleistungsinteraktion am Beispiel Gesundheitswesen
www.stiftung-gesundheitswissen.de/